الرئيسية EN تسجيل الدخول اطلب تجربة
فريق يعمل على مدار الساعة

وظّف موظفاً صوتياً في عملك

هذه سِيَرهم الذاتية. كل موظف تدرّب على تخصّصه، ويعمل على هاتف حقيقي، وهو جاهز للمقابلة: اتصل به، واسأله، واطلب منه، ثم قرّر.

سسامر للمى رريمة ممريم
س

سامر

موظف طلبات — مطاعم
جاهز للمقابلة

سريع كموظف كاشير في وقت الذروة: يأخذ الطلب، يذكر المجموع، وينتهي.

اللغة واللهجة
عربي — لهجة أردنية · صوت رجل
ماذا يُتقن
  • يعرض قائمة قصيرة ويجيب عن الأصناف والأسعار دون إطالة.
  • يسجّل الطلب توصيلاً أو استلاماً، والمجموع مع التوصيل يأتيه من النظام لا من حسابه الذهني.
  • يعدّل الطلب في المكالمة نفسها إذا غيّر الزبون رأيه.
  • يعرف الزبون العائد باسمه، ولا يسأله عن رقمه.
  • يفهم أسماء الأحياء والمعالم، وإذا لم يسمع جيداً يخمّن ويتأكد بدل أن يكرر «ما سمعتك».
  • الطلب يصل إلى لوحة المطبخ فوراً.
اتصالات صادرة
  • يتصل بعد الطلب ليسأل الزبون عن رأيه، والشكوى تصل إلى المدير مهمةً عاجلة.
التدريب
اجتاز امتحاناً من 36 موقفاً من مواقف المطاعم الحقيقية، وتدرّب على مكالمات بخطوط ضعيفة الصوت.
يناسب: المطاعم · المطابخ السحابية · المقاهي · خدمات التوصيل احجز مقابلة
ل

لمى

موظفة خدمة عملاء — وكالات ومراكز صيانة السيارات
جاهزة للمقابلة

هادئة ومنظّمة: تعرف جدول كل قسم، ولا تَعِد بما لا تملكه.

اللغة واللهجة
عربي — لهجة أردنية · صوت امرأة
ماذا تُتقن
  • تحجز موعد الصيانة على جدول القسم أو الفني المناسب.
  • تؤجّل الموعد أو تلغيه بطلب العميل.
  • تجيب عن الخدمات من معرفة الشركة نفسها، لا من التخمين.
  • الشكوى أو الطلب الخاص يصل إلى القسم المختص مهمةً مسنَدة.
  • إذا لم تعرف الجواب تقول ذلك بصدق وتسجّل الطلب للفريق.
اتصالات صادرة
  • تذكير بموعد الصيانة، واتصال متابعة بعد الخدمة لسؤال العميل عن رضاه.
التدريب
تدرّبت على دروس الاستقبال الأساسية ودروس خاصة بالسيارات والصيانة.
تناسب: وكالات السيارات · مراكز الصيانة · تأجير السيارات احجز مقابلة
ر

ريمة

موظفة استقبال — العيادات
جاهزة للمقابلة

لطيفة ودقيقة في المواعيد: «بعد بكرة» عندها يوم محدّد، والعطلة عطلة.

اللغة واللهجة
عربي — لهجة أردنية · صوت امرأة
ماذا تُتقن
  • تحجز المواعيد حسب ساعات الدوام وأيام العطل، وتفهم «بعد بكرة» و«الخميس القادم».
  • لا تسأل المريض عن رقمه: تعرفه من المكالمة.
  • تؤجّل الموعد أو تلغيه، وتقترح أقرب وقت متاح.
  • تجيب عن الخدمات من معرفة العيادة، وتحوّل الحالات الخاصة إلى الموظف المختص.
اتصالات صادرة
  • تتصل قبل الموعد لتذكير المريض.
التدريب
أول خرّيجة من «أكاديمية قطوف»، وتعمل على خط هاتف حقيقي منذ أيلول 2026.
تناسب: العيادات · عيادات الأسنان · مراكز التجميل احجز مقابلة
م

مريم

موظفة استقبال — المراكز الطبية متعددة الأقسام
جاهزة للمقابلة

تتنقّل بين الأقسام والأطباء بسهولة، وبين العربية والإنجليزية أيضاً.

اللغة واللهجة
عربي — لهجة خليجية · English · صوت امرأة
ماذا تُتقن
  • تحجز على جدول كل طبيب في كل قسم.
  • إذا كان الطبيب في إجازة تقول ذلك بوضوح، وتقترح أقرب يوم أو طبيباً آخر.
  • تبدأ بالعربية، وتنتقل إلى الإنجليزية إذا تحدّث المتصل بها.
  • تجيب عن كل سؤال قبل أن تنهي المكالمة.
التدريب
اجتازت امتحاناً من 12 موقفاً، ومراجعة من 87 فحصاً لتعليماتها دون أي خطأ.
تناسب: المراكز الطبية · المستشفيات الخاصة · منطقة الخليج احجز مقابلة

هؤلاء أمثلة فقط، وموظفك يُبنى لعملك

سامر ولمى وريمة ومريم ومقاطعهم أمثلة على ما نبنيه. موظفك يكون بالاسم واللهجة والصوت الذي تختاره، ويمكن أن يتكلم لغات أخرى أيضاً. أرسل لنا تفاصيل عملك وما تحتاجه، ونجهّز لك موظفك.

أرسل لنا التفاصيل
في كل موظف لدينا

ما يتقنه الفريق كله

يرد في أي وقت

ليلاً ونهاراً، في العطل وأوقات الذروة.

محادثة طبيعية

إذا قاطعته يتوقف ويسمعك، وكلمة «آه» أو «تمام» لا تقطع كلامه.

يعرف المتصل

يعرف العميل العائد باسمه وتاريخه قبل أن يتكلم.

لا يخترع

يجيب من معرفة مؤسستك، وما لا يعرفه يسجّله مهمةً لفريقك.

كل مكالمة موثّقة

تسجيل صوتي، ونص عربي، وملخص، ونتيجة، وتقييم لجودة المكالمة.

يحترم «لا تتصل»

من يطلب عدم الاتصال يُسجَّل ولا تتصل به أي حملة بعدها.

لهجتك ولغاتك

تختار لهجته واللغات المسموحة في مؤسستك.

تحت المراقبة دائماً

نرى الخط والمكالمات لحظة بلحظة، وأي عطل ينبّه فريقنا فوراً.

كيف توظّفه

من المقابلة إلى أول مكالمة

1

اطلب مقابلة

اترك بياناتك وقطاع عملك، ونتواصل معك.

2

نجهّزه لعملك

بمعلوماتك وخدماتك وطريقة عملك، ثم نمتحنه.

3

جرّبه بنفسك

اتصل به كأنك عميل، واطلب ما تريد تعديله.

4

يبدأ على رقمك

بتحويل المكالمات من رقمك الحالي أو عبر سنترالك، دون رقم جديد.

لا أسعار ثابتة: نقيّم احتياجك ونقدّم لك عرضاً مخصّصاً.

من ستقابل أولاً؟

اطلب تجربة، وأخبرنا بقطاع عملك، ونرتّب لك مقابلة مع الموظف المناسب.

اطلب تجربة الرئيسية
واتساب